Sık Sorulan Sorular

Adres vermek istemiyorum nasıl alabilirim ?

Adres vermeden satın alabilirsiniz. Siparişinizi size en yakın Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo veya PTT Şubesinden teslim alabilirsiniz. Bize sadece ürünü almak istediğiniz kargo şubesini ve irtibat telefonu detaylarınızı vermeniz yeterli olucaktır.

İşyerime istiyorum paket gizliliği var mı ?

Bütün siparişler gizli paketlerde gönderilir. Siparişler kargoya gizli paketlerde verilir ve Kargo yetkilisi dahil kimse içinde ne olduğunu bilmez. Kapıda ödemelerde kullanılan Faturalarda Hediyelik Eşya genel tanımlaması geçer.

İade Koşulları Nelerdir ? Nasıl İade Edebilirim ?

Satın aldığınız ürünü, hiç bir neden belirtmeksizin kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde sitemizden başvuruda bulunarak iade edebilirsiniz. Ürünün teslim alındığı gibi kutusu ve belgeleri ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

Kapıda Kredi Kartı ile ödeme yapabilirmiyim ?

Elbette kargonuzu teslim alırken kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz. Sipariş verirken sipariş formunda ödeme seçeneği kapıda kredi kartı olarak seçilmelidir.

Yeriniz nerede ? Gelip kendim alabilirmiyim ?

Merkez Depomuz İstanbul Maltepe'dedir. Merkez depomuzdan perakende satış yapılmamaktadır. Satışlarımız sadece internet üzerinden yapılmaktadır. Toptan fiyata parekende fiyatına ürün satmamızın asıl nedenlerinden bir tanesidir. Showroom ve extra personel gibi giderler olmadığından dolayı siz değerli müşterilerimize uygun fiyatlarda ürünler sunmaktayız. Herhangi bir perakende satış bayimiz showroomumuz kesinlikle yoktur. Size en uygun fiyatı vermek için internet bazlı satışlarımıza ağırlık vermekteyiz. Çok isteyen müşterilerimiz depomuzdan teslim alabilirler.

Siparişim ne zaman kargoya verilir ? Kaç Günde Elime Ulaşır ?

Saat 16:00 dan önce verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. 16:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün kargolanır. Pazar günü verilen siparişler bir sonraki gün pazartesi günü kargoya teslim edilir. Teslimat sürelerine aşağıdaki haritadan bakabilirsiniz.